Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Eventliner Tours betreffende het huren van bussen, partybussen, discobussen, touringcars en alle overige vormen van besloten groepsvervoer zijn de Algemene Vervoer- en Reisvoorwaarden van KNV Busvervoer (Koninklijk Nederlands Vervoer) van toepassing. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ter griffie van de rechtbank te Den Haag.
Artikel 1: Definities
- Vervoerovereenkomst: De overeenkomst tot vervoer per bus van een of meer personen en al dan niet hun bagage, niet zijnde een reisovereenkomst, waarop de CAO Besloten Busvervoer van toepassing is.
- Vervoerder: Eventliner Tours, die zich bij de vervoerovereenkomst verbindt tot het leveren van het vervoer.
- Opdrachtgever: De wederpartij van de vervoerder (Eventliner Tours) die de vervoerovereenkomst aangaat.
- Reiziger: Een door de vervoerder per bus te vervoeren persoon, of degene te wiens behoeve de reis is bedongen.
Artikel 2: Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Elk aanbod of offerte van Eventliner Tours is geheel vrijblijvend en herroepelijk, ook als daarin een vaste termijn voor aanvaarding is vermeld. Eventliner Tours is gerechtigd een aanbod te herroepen binnen 8 kantooruren na ontvangst van de acceptatie door de opdrachtgever.
2.2 Degene die namens of ten behoeve van een groep of een andere persoon een overeenkomst aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit deze overeenkomst voortvloeien. De individuele reizigers zijn voor hun eigen deel aansprakelijk.
Artikel 3: Prijzen en meerkosten
3.1 Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn alle door Eventliner Tours geoffreerde prijzen exclusief BTW en eventuele overige overheidsheffingen (zoals buitenlandse tolwegen of specifieke parkeergelden).
3.2 Eventliner Tours is gerechtigd om onvoorziene stijgingen van de aan de uitvoering verbonden kosten (zoals brandstofkosten, loonkosten of buitenlandse heffingen) door te berekenen aan de opdrachtgever.
3.3 De opdrachtgever is verplicht de meerkosten te voldoen indien:
- Er op verzoek of door toedoen van de opdrachtgever meer kilometers worden gereden of meer uren worden gemaakt dan in de offerte is gecalculeerd.
- Er op verzoek van de opdrachtgever wordt afgeweken van de geplande route of het tijdschema.
- De ritduur aanzienlijk langer uitvalt ten gevolge van vooraf niet te voorziene verkeerssituaties (zoals extreme filevorming of wegafsluitingen).
Artikel 4: Betalingsvoorwaarden
4.1 Eventliner Tours is te allen tijde gerechtigd om van de opdrachtgever een aanbetaling of volledige vooruitbetaling van de ritprijs te verlangen. Tenzij anders overeengekomen, dient de volledige betaling uiterlijk 14 dagen voor de vertrekdatum te zijn bijgeschreven op de bankrekening van Eventliner Tours.
4.2 Indien de betalingstermijn wordt overschreden, is de opdrachtgever direct in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Eventliner Tours is in dat geval gerechtigd de overeenkomst te ontbinden en de geplande bus te annuleren. De opdrachtgever blijft in dat geval aansprakelijk voor de geleden schade, welke minimaal 30% van de overeengekomen ritprijs bedraagt.
Artikel 5: Annuleringsregeling
Indien de opdrachtgever de vervoerovereenkomst annuleert, is hij verplicht de hierdoor geleden schade aan Eventliner Tours te vergoeden. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, gelden de volgende annuleringspercentages over de totale ritprijs:
| Moment van annulering | Verschuldigde annuleringskosten |
|---|---|
| Meer dan 21 dagen voor de vertrekdatum | 15% van de ritprijs (min. € 35,-) |
| Tussen 21 en 14 dagen voor de vertrekdatum | 30% van de ritprijs |
| Tussen 14 en 2 dagen voor de vertrekdatum | 50% van de ritprijs |
| Op de 2e dag voor de vertrekdatum | 75% van de ritprijs |
| Op de dag van vertrek of tijdens de rit | 100% van de ritprijs |
Artikel 6: Gedragsregels in het voertuig
6.1 Alle reizigers zijn verplicht de aanwijzingen van de chauffeur (en eventueel aanwezig barpersoneel) te allen tijde strikt op te volgen. De chauffeur is wettelijk verantwoordelijk voor de veiligheid van het voertuig en de inzittenden.
6.2 In onze bussen, en in het bijzonder in onze feestbussen en discobussen, is het ten strengste verboden om eigen consumpties (drank en etenswaren) mee te nemen of te nuttigen, tenzij hier vooraf uitdrukkelijk schriftelijke toestemming voor is verleend. Eventliner Tours beschikt over een uitgebreid assortiment aan gekoelde dranken aan boord.
6.3 Roken (inclusief het gebruik van e-sigaretten of vapes) is in al onze voertuigen te allen tijde wettelijk verboden.
6.4 Bij wangedrag, agressie, vandalisme of het niet opvolgen van de veiligheidsinstructies is de chauffeur gerechtigd om de rit direct te staken en de desbetreffende personen (of de gehele groep) de toegang tot de bus te ontzeggen. In een dergelijk geval vindt er geen enkele restitutie van de ritprijs plaats.
Artikel 7: Aansprakelijkheid en schade
7.1 De opdrachtgever is volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle schade die door hemzelf of door zijn mede-reizigers wordt toegebracht aan het interieur of exterieur van de bus, de multimedia-apparatuur of andere eigendommen van Eventliner Tours.
7.2 Eventuele reinigingskosten ten gevolge van extreme vervuiling (zoals braaksel of overmatig drankmorsen) worden direct en volledig verhaald op de opdrachtgever met een minimumtarief van € 250,- per incident.
7.3 Eventliner Tours is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van reizigers die in de bus worden achtergelaten.